본 안내는 한국토지평가원 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 하루방(앱 및 웹) 서비스의 회원 탈퇴(계정 및 데이터 삭제) 절차를 설명합니다. 이용자는 아래 방법으로 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
1. 하루방 앱 또는 웹(www.harubang.app)에 로그인합니다.
2. 마이페이지 → 프로필 → 회원 탈퇴 로 이동합니다.
3. 안내 사항을 확인하고 본인 확인(비밀번호 또는 휴대폰 인증)을 완료하면 계정이 즉시 삭제 처리됩니다.
앱 접근이 어려운 경우 가입하신 계정 정보와 함께 아래로 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
회사는 본인 확인 후 처리합니다.
· 이메일 : aligo0305@gmail.com
· 고객센터 : 064-784-1237
회원 탈퇴 시 아래와 같이 처리되며, 되돌릴 수 없습니다.
1. 이름, 연락처, 아이디 등 회원 식별 정보는 삭제되거나 복원할 수 없도록 익명 처리됩니다.
2. 등록하신 매물은 즉시 비공개 처리됩니다.
3. 관심 목록, 최근 본 필지 등 개인화 데이터는 삭제됩니다.
4. 앱 푸시 알림 토큰 등 기기 식별 정보는 삭제됩니다.
1. 작성하신 채팅·문서 등 다른 이용자 또는 서비스 운영과 연관된 기록은 익명 처리된 상태로 보존되어, 개인을 식별할 수 없습니다.
2. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 결제·환불 등 거래 기록은 법정 보존 기간(예: 대금 결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 3년) 동안 보존된 후 파기됩니다.
3. 무상 포인트는 탈퇴 시 소멸되며, 유상(결제) 포인트 잔액은 관리자 확인 후 관계 법령 및 환불정책에 따라 환불됩니다.
회원 탈퇴 후에도 동일한 휴대폰 번호 또는 아이디로 다시 가입하실 수 있습니다. 단, 이전 계정의 개인화 데이터 및 포인트는 복원되지 않습니다.
개인정보의 처리 및 보호에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.